Referencia

Registro en thunderpick: empieza en minutos

Completa el formulario con tu correo y contraseña, confirma tu identidad y ya puedes explorar el lobby completo: casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas con SPEI, OXXO y CoDi. El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas

Formulario rápidoDepósito con SPEI u OXXOSoporte en españolCasino en vivo y tragamonedas
thunderpick Registro en thunderpick: empieza en minutos
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta en thunderpick

Tu cuenta y tus datos están protegidos en cada paso del registro y el uso diario de la plataforma. Aquí detallamos las medidas concretas que aplicamos para que tu información y tu billetera estén seguras.

Cifrado SSL en todas las páginas

La conexión entre tu celular o computadora y nuestra plataforma usa cifrado SSL. Esto cubre el formulario de registro, la billetera y cada transacción que realices.

Verificación de identidad obligatoria

Pedimos un documento oficial como el INE antes de autorizar retiros. Este paso confirma que solo tú puedes mover los fondos de tu billetera.

Acceso por regiones habilitadas

El registro y el acceso al lobby dependen de la ley local vigente en tu región. No habilitamos cuentas en zonas donde el acceso no esté permitido

Protección de datos personales

Los datos que ingresas al registrarte — correo, nombre, documento — se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros fuera de los procesos de verificación.

AYUDA CON TU CUENTA

Canales para resolver dudas de registro

Si en algún paso del registro o la verificación algo no funciona como esperabas, puedes contactarnos por los siguientes canales. El equipo atiende en español y conoce el flujo completo de la cuenta, desde el primer correo hasta el primer retiro.

Equipo en línea

Chat en vivo

El chat dentro del sitio conecta directamente con el equipo de soporte en español. Útil si el correo de verificación no llega o hay un error en el formulario.

Correo de soporte

Para asuntos que requieren adjuntar documentos de identidad o explicar un problema con la billetera, escríbenos al correo de ayuda indicado en la sección de contacto.

Centro de ayuda

La sección de ayuda de la cuenta cubre los casos más frecuentes: correo no confirmado, contraseña olvidada y cómo subir documentos de verificación.

DEPÓSITOS LOCALES

Métodos de pago disponibles en México

Después de crear tu cuenta, elige cómo quieres cargar tu billetera. Los tres métodos más usados por quienes están en México son SPEI, OXXO y CoDi. Cada uno aparece en la sección de depósitos dentro de tu cuenta; solo selecciona el que uses normalmente y sigue las instrucciones en pantalla.

SPEI Transfiere desde tu app bancaria — BBVA, Banorte, HSBC o cualquier banco con SPEI — directo a la cuenta que se muestra en tu billetera. El depósito se refleja en cuanto la transferencia procesa.
OXXO Genera tu referencia de pago dentro de la cuenta, llévala a la tienda OXXO más cercana y paga en efectivo. Sin necesidad de tarjeta ni cuenta bancaria.
CoDi Escanea el código QR que aparece en la pantalla de depósito con la app de tu banco. El cargo se autoriza con tu huella o PIN y el saldo entra a tu billetera.

Qué esperar al crear tu cuenta

El proceso arranca con tres datos básicos: correo electrónico, contraseña y tu región. Después de confirmar el correo recibes un enlace de verificación; al abrirlo quedas dentro del lobby. En algunos casos pedimos un documento de identidad para completar la verificación — foto del INE o pasaporte vigente. Una vez verificado, la billetera de la

cuenta está lista para recibir tu primer depósito. Todo el flujo funciona desde el celular sin necesidad de descargar nada; también puedes hacerlo desde computadora si lo prefieres.

  • Verificación de identidad Subir una foto de tu INE o pasaporte activa la billetera y desbloquea los límites de retiro disponibles en tu cuenta.
  • Confirmación por correo Recibes un enlace al correo registrado. Al hacer clic queda activa la sesión y puedes entrar al lobby de inmediato.
  • Navegación desde el celular El registro funciona directo en el navegador de tu celular. No necesitas instalar ninguna aplicación para completar los pasos o hacer tu primer depósito.
  • Soporte en español durante el proceso Si algo no queda claro al registrarte, el equipo de atención en español está disponible por chat para resolver dudas sobre tu cuenta.

Cuenta

El proceso arranca con tres datos básicos: correo electrónico, contraseña y tu región. Después de confirmar el correo recibes un enlace de verificación; al abrirlo quedas dentro del lobby. En algunos casos pedimos un documento de identidad para completar la verificación — foto del INE o pasaporte vigente. Una vez verificado, la billetera de la cuenta está lista para recibir tu primer depósito. Todo el flujo funciona desde el celular sin necesidad de descargar nada; también puedes hacerlo desde computadora si lo prefieres.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el registro

Estas son las preguntas que más recibimos de quienes están creando su cuenta por primera vez. Si tu duda no está aquí, el chat de soporte en español puede ayudarte en minutos.

El formulario tarda menos de dos minutos. La verificación del correo es inmediata. Si pedimos documento de identidad, el proceso puede tardar un poco más según el tiempo de revisión.

No. Puedes depositar con OXXO pagando en efectivo, con SPEI desde cualquier banco o con CoDi desde tu app. No es obligatorio tener tarjeta para empezar.

Sí, todo el proceso de registro, verificación y primer depósito funciona en el navegador de tu celular. No necesitas descargar ninguna aplicación para completarlo.

La verificación de identidad es un requisito antes de procesar retiros. Subir tu INE o pasaporte vigente confirma que eres el titular de la cuenta y protege tu billetera.

Revisa la carpeta de spam. Si no está ahí, usa la opción de reenviar correo en la pantalla de confirmación o contacta al chat de soporte en español para que lo resolvamos.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. Si detectamos cuentas duplicadas, podemos suspenderlas. Si tienes un problema de acceso, el equipo de soporte puede ayudarte a recuperarla.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.